Fidelización para cafeterías: promociones por WhatsApp
Las mañanas van solas, pero ¿y las tardes? «De 16:00 a 18:00, café y tostada por 2 €». Un WhatsApp a tus clientes y llenas las mesas.
También para avisar de lo nuevo: la tarta del día, el desayuno de la semana o el horario de verano.
Ideas para tu cafetería
Merienda a buen precio
«De 16:00 a 18:00, café y tostada por 2 €». Para las horas con menos gente.
Novedades de la carta
«Hoy hay tarta de zanahoria». Un aviso y se acaba antes del mediodía.
Encargos
Roscones, tartas por encargo o pan especial: avisa y recoge pedidos.
Y, si quieres, recompensas
La tarjeta de «el décimo café» en el móvil. Opcional.
Más clientes en las horas flojas
Una cafetería tiene picos muy claros. Las promociones por WhatsApp te dejan mover clientes a las horas en las que tienes mesas libres, sin bajar el precio el resto del día.
Cómo funciona
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1
Escanea el QR
En el mostrador, en la mesa o en el ticket. El cliente abre la página de tu negocio con la cámara del móvil.
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2
Se apunta
Nombre y teléfono, y acepta recibir tus mensajes. En 20 segundos y sin apps.
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3
Preparas la promo
La que quieras: un descuento para la hora floja, una novedad, un evento. Para todos o solo para algunos.
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4
Le llega al móvil
Cada cliente la recibe en su móvil, con su nombre, y te puede contestar o reservar.
Y un bot que atiende y reserva por ti
Además de tus promociones, te montamos un asistente que contesta a tus clientes y les da cita las 24 horas, aunque estés trabajando o tengas el local cerrado. Las reservas te llegan al momento.
Por teléfono
Un bot de voz coge las llamadas que tú no puedes atender, contesta las dudas y da la cita.
Por WhatsApp
Tus clientes escriben como siempre y el bot les responde y les reserva hora. Si hace falta, te pasa la conversación.
En tu web
Un chat en tu página web que informa de precios y horarios y deja la reserva hecha.
Lo adaptamos a tu negocio: tus servicios, tus horarios y tu forma de hablar. Si ya usas una agenda, lo conectamos con ella o te avisamos de cada reserva.
FAQ
¿Y si mi cliente no quiere dar su teléfono? +
No pasa nada: apuntarse es voluntario. Pero la mayoría lo hace cuando ve que recibe ofertas que le interesan y no publicidad sin parar.
¿Cada cuánto puedo enviar mensajes? +
Cuando tú decidas. Te recomendamos pocos y buenos: uno o dos al mes, más los avisos que de verdad interesen.
¿Hablamos de tus promociones?
Desde 49 € al mes por local. El precio depende de tu negocio: te lo cerramos por WhatsApp, sin compromiso.